Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun kar98k Malaysia

Halaman ini mengandungi terma dan syarat yang mengatur hubungan antara anda dan kar98k di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Berkuat kuasa di MalaysiaDikemas kini secara berkalaTerpakai untuk semua akaun aktifMeliputi pembayaran tempatan

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan Akaun di Wilayah Disokong

kar98k Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua akaun yang didaftarkan dan digunakan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun kar98k, anda bersetuju untuk mematuhi semua peruntukan yang dinyatakan di sini. Kami berhak meminda terma ini pada bila-bila masa dan akan memaklumkan anda melalui e-mel atau

1
notis dalam akaun. Penggunaan berterusan selepas notis dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda. Sekiranya mana-mana peruntukan didapati tidak sah di bawah undang-undang Malaysia, peruntukan lain tetap berkuat kuasa. Semua urus niaga termasuk yang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada dasar ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan tentang terma dan syarat kami atau memerlukan penjelasan tentang mana-mana peruntukan, pasukan sokongan kar98k sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah diakses di Malaysia.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk penjelasan segera tentang terma dan syarat, termasuk perkara berkaitan pembayaran dan penutupan akaun.

E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menjawab dalam tempoh 24 jam untuk semua perkara berkaitan terma, akaun dan privasi anda.

Pusat Bantuan Pusat Bantuan kar98k menyenaraikan jawapan kepada soalan terma yang kerap ditanya, termasuk hak penamatan akaun dan prosedur pertikaian pembayaran FPX dan Boost.

AMALAN DAN PERLINDUNGAN AKAUN

Cara kar98k Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengendalikan data akaun anda dengan teliti mengikut amalan perlindungan data yang ditetapkan. Bahagian ini menjelaskan bagaimana kami menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat anda dalam konteks terma dan syarat yang berkuat kuasa.

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan pada pelayan selamat menggunakan enkripsi industri. Kami hanya menyimpan maklumat yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda mengikut terma yang berkaitan.

Penggunaan Kuki

Laman kar98k.my menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi akaun dan mempertingkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda seperti yang ditetapkan dalam terma kami.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan. Data yang telah tamat tempoh akan dipadam secara selamat.

Permohonan Perubahan

Anda boleh memohon pembetulan atau pengemaskinian data peribadi anda melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel yang didaftarkan.

Kenalan Privasi

Untuk semua pertanyaan berkaitan privasi data dan hak akaun anda di bawah terma ini, hubungi pegawai privasi kami melalui alamat e-mel khusus yang tersedia dalam pusat bantuan.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat kar98k

Bahagian ini menjawab soalan yang kerap ditanya oleh pemegang akaun di Malaysia berkaitan terma dan syarat kar98k, termasuk hak anda, prosedur pertikaian dan cara mengemaskini maklumat akaun anda.

Kami boleh mengemas kini terma ini pada bila-bila masa. Notis akan dihantar ke e-mel akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali perubahan yang dikehendaki oleh undang-undang.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dipinda, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa. Semua wang yang tersisa dalam akaun akan dikembalikan melalui kaedah asal seperti Touch 'n Go atau FPX.

Ya, semua transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX tertakluk kepada terma dan syarat ini. Dasar bayaran balik dan prosedur pertikaian pembayaran turut dijelaskan dalam dokumen terma penuh.

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja mengikut peruntukan perlindungan data yang berlaku di Malaysia.

Akaun yang tidak aktif selama tempoh yang ditetapkan dalam terma kami mungkin dikenakan bayaran pentadbiran atau penangguhan. Kami akan menghantar notis terlebih dahulu sebelum sebarang tindakan diambil ke atas akaun anda.

Untuk sebarang pertikaian berkaitan terma, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan menyiasat dan memberikan respons dalam tempoh yang dinyatakan dalam dasar pengendalian aduan kami.

Terma ini digubal khusus untuk pengguna di wilayah yang disokong termasuk Malaysia. Akses dari wilayah lain tertakluk kepada peraturan tambahan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami berhak menyekat akses mengikut keperluan.

Terma dan Syarat Akaun kar98k Malaysia

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Cara kar98k Menguruskan Akaun dan Data Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Permohonan Perubahan

Kenalan Privasi

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat kar98k

01 Bilakah terma dan syarat kar98k akan dikemas kini?

02 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan terma yang dipinda?

03 Adakah terma ini terpakai untuk pembayaran melalui GrabPay dan Boost?

04 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan?

05 Apakah yang berlaku kepada akaun yang tidak aktif dalam tempoh lama?

06 Siapakah yang perlu saya hubungi untuk pertikaian berkaitan terma?

07 Adakah terma kar98k berbeza untuk pengguna di luar Malaysia?

Halaman Berkaitan